Conditions d’utilisation

1. Le service

Wayzi est un outil qui aide les sociétés de transport scolaire à organiser leurs trajets et à tenir informées les familles et les écoles. Il est édité par H2S Technology FZE, Block B - B31-200, Sharjah, United Arab Emirates.

Wayzi n’est pas un transporteur. La société de transport reste responsable du transport des enfants, de son personnel, de la sécurité à bord et de la remise de chaque enfant selon ses règles. Wayzi ne remplace pas la surveillance des enfants par les adultes qui en ont la charge.

2. Estimations et notifications

Les heures d’arrivée sont des estimations calculées à partir de la position du bus, du parcours et de la circulation. Les notifications dépendent du réseau téléphonique, des réglages du téléphone et de prestataires hors de notre contrôle : elles peuvent être retardées ou ne pas arriver. Ne vous fiez pas à Wayzi seul pour une décision touchant à la sécurité d’un enfant ; en cas de doute, contactez la société de transport.

En cas d’urgence, appelez les services de secours locaux. Le bouton urgence de l’app nounou alerte la société de transport ; il n’appelle pas les secours.

3. Comptes

• Les parents se connectent avec leur numéro de mobile et un code à usage unique (code d’activation remis par l’école ou la société de transport, ou code reçu par SMS). Les codes d’activation sont personnels : ne les partagez pas.
• Les nounous et le personnel des sociétés et des écoles sont invités par leur organisation et se connectent avec une adresse email et un mot de passe, avec une seconde étape pour le personnel des sociétés et des écoles.
• Vous devez fournir des informations exactes et protéger votre téléphone et vos identifiants. Prévenez-nous, ou votre organisation, sans attendre si vous pensez que votre compte est utilisé à votre insu.
• Avant d’enregistrer une personne (par exemple une personne autorisée), assurez-vous qu’elle est d’accord.

4. Formules

La formule Free couvre l’essentiel de la sécurité et ne coûte rien. Des formules payantes (Economy, Premium) pourront être proposées plus tard sur wayzi.app ; leur prix et leurs conditions seront affichés avant tout achat et précisés dans des conditions particulières.

Quels que soient la formule ou l’état du paiement, un enfant n’est jamais retiré d’un trajet ni caché à la nounou, et les alertes de sécurité ne sont jamais coupées.

5. Usages interdits

Vous vous engagez à ne pas :

• utiliser Wayzi pour suivre des personnes sans motif légitime ou en dehors du transport des enfants concernés ;
• tenter d’accéder à des données qui ne vous concernent pas, ou au compte d’un autre ;
• perturber, surcharger ou chercher à contourner la sécurité du service ;
• copier, décompiler ou désassembler les applications, sauf dans les cas permis par la loi ;
• utiliser le service à des fins illégales.

Nous pouvons suspendre un compte qui enfreint ces règles, après en avoir informé la personne ou l’organisation concernée lorsque c’est possible.

6. Disponibilité et évolutions

Nous faisons le nécessaire pour que le service reste disponible, mais il peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou pour des raisons indépendantes de notre volonté. Nous pouvons faire évoluer le service et ces conditions ; les changements importants seront annoncés dans l’app ou sur ce site avant de s’appliquer.

7. Propriété intellectuelle

Les applications Wayzi, le site, le nom et le logo appartiennent à Wayzi. Vous recevez un droit personnel et non exclusif d’utiliser les applications pour les besoins du service. Les données saisies par les sociétés de transport restent les leurs.

8. Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Wayzi n’est pas responsable des dommages indirects, ni des dommages résultant d’une estimation, d’une notification retardée, d’une interruption du réseau téléphonique ou d’un prestataire, ou des décisions de la société de transport. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité que la loi interdit de limiter.

9. Fin d’utilisation

Vous pouvez cesser d’utiliser Wayzi à tout moment et demander la suppression de votre compte (Supprimer un compte). Le compte d’une nounou ou d’un membre du personnel prend fin lorsque son organisation le retire. Les données sont alors supprimées comme décrit dans notre Politique de confidentialité.

10. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit des Émirats arabes unis, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs du pays où vous résidez.

Contact : contact@h2stechnology.com.