شروط الاستخدام

1. الخدمة

وايزي أداة تساعد شركات النقل المدرسي على تنظيم رحلاتها وإبقاء العائلات والمدارس على اطّلاع. وتُقدَّم من قِبل H2S Technology FZE, Block B - B31-200, Sharjah, United Arab Emirates.

وايزي ليست شركة نقل. وتظل شركة النقل مسؤولة عن نقل الأطفال، وعن موظفيها، وعن السلامة على متن الحافلة، وعن تسليم كل طفل وفق قواعدها. ولا يحلّ وايزي محلّ إشراف البالغين المسؤولين عن الأطفال.

2. التقديرات والإشعارات

أوقات الوصول تقديرات تُحسب من موقع الحافلة والمسار وحركة المرور. وتعتمد الإشعارات على شبكة الهاتف وإعدادات الجهاز ومزوّدين خارج سيطرتنا، لذا قد تتأخر أو لا تصل. لا تعتمد على وايزي وحده في أي قرار يتعلق بسلامة طفل، وفي حال الشك تواصل مع شركة النقل.

في حالات الطوارئ، اتصل بخدمات الطوارئ المحلية. فزر الطوارئ في تطبيق المرافِقة يُنبّه شركة النقل، ولا يتصل بخدمات الطوارئ.

3. الحسابات

• يسجّل أولياء الأمور الدخول برقم هاتفهم المحمول ورمز يُستخدم مرة واحدة (رمز تفعيل تسلّمه المدرسة أو شركة النقل، أو رمز يصل في رسالة نصية). رموز التفعيل شخصية، فلا تشاركها مع أحد.
• تُدعى المرافِقات وموظفو الشركات والمدارس من قِبل جهاتهم، ويسجّلون الدخول ببريد إلكتروني وكلمة مرور، مع خطوة تحقق ثانية لموظفي الشركات والمدارس.
• يجب أن تقدّم معلومات صحيحة، وأن تحافظ على أمان هاتفك وبيانات دخولك. أبلغنا أو أبلغ جهتك فورًا إذا اعتقدت أن حسابك يُستخدم دون علمك.
• قبل إدخال بيانات أي شخص (مثل شخص مفوَّض)، تأكّد من موافقته على ذلك.

4. الباقات

باقة Free تشمل أساسيات الأمان وهي مجانية. وقد تُتاح لاحقًا باقات مدفوعة (Economy وPremium) على wayzi.app، وسيُعرض سعرها وشروطها قبل أي شراء، وتُحدَّد في شروط خاصة.

أيًّا كانت الباقة أو حالة الدفع، لا يُحذف طفل أبدًا من رحلة ولا يُخفى عن المرافِقة، ولا تُوقَف تنبيهات الأمان أبدًا.

5. الاستخدامات المحظورة

تتعهّد بألّا:

• تستخدم وايزي لتتبّع أشخاص دون سبب مشروع أو خارج إطار نقل الأطفال المعنيين؛
• تحاول الوصول إلى بيانات لا تخصّك أو إلى حساب شخص آخر؛
• تعطّل الخدمة أو تُثقلها أو تحاول تجاوز وسائل حمايتها؛
• تنسخ التطبيقات أو تفكّ شيفرتها أو تحاول الهندسة العكسية لها، إلا في الحدود التي يسمح بها القانون؛
• تستخدم الخدمة لأي غرض غير مشروع.

يجوز لنا تعليق أي حساب يخالف هذه القواعد، بعد إبلاغ الشخص أو الجهة المعنية متى أمكن ذلك.

6. التوفّر والتغييرات

نعمل على إبقاء الخدمة متاحة، لكنها قد تتوقف للصيانة أو التحديث أو لأسباب خارجة عن إرادتنا. ويجوز لنا تطوير الخدمة وتعديل هذه الشروط، وسنُعلن التغييرات المهمة في التطبيق أو على هذا الموقع قبل سريانها.

7. الملكية الفكرية

تطبيقات وايزي والموقع والاسم والشعار ملك لوايزي. وتحصل على حق شخصي وغير حصري في استخدام التطبيقات لأغراض الخدمة. وتبقى البيانات التي تُدخلها شركات النقل ملكًا لها.

8. المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا يتحمّل وايزي المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة، ولا عن الأضرار الناتجة عن تقدير ما، أو تأخّر إشعار، أو انقطاع شبكة الهاتف أو خدمة أحد المزوّدين، أو عن قرارات شركة النقل. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من مسؤولية لا يجيز القانون الحدّ منها.

9. التوقف عن الاستخدام

يمكنك التوقف عن استخدام وايزي في أي وقت وطلب حذف حسابك (حذف حساب). وينتهي حساب المرافِقة أو الموظف عندما تُلغيه جهته. وتُحذف البيانات حينها كما هو موضّح في سياسة الخصوصية.

10. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة، دون الإخلال بالقواعد الإلزامية لحماية المستهلك في البلد الذي تقيم فيه.

للتواصل: contact@h2stechnology.com.